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安顺学院党委宣传部首问负责制度

【来源: | 发布日期:2019-03-05 】

 

一、服务对象到党委宣传部办理有关事宜,第一位接待工作人员为首问责任人。

二、责任人应做到热情接待,耐心细致解答当事人提出的问题。

三、对属于责任人自身职责范围内的事务,责任人应认真负责处理、答复,并一次性告知相关的办事程序及要求,能办的事项,应及时处理;对不属于责任人自身职责范围内的事务,责任人应及时将服务对象介绍、引荐到相应工作人员或职能部门。

四、条件不符合或手续不全的,应耐心地做好解释、说明和指导工作。

五、对服务对象所提出的一时难以答复或需请示、协调的服务事项,由首问责任人或相关责任人及时请示、协调后,在5个工作日内再予答复。